Dilansir dari Liputan6, perusahaan kecantikan teknologi asal Indonesia, Social Bella, telah meluncurkan lini bisnis baru bernama “Insight Factory by Soco.” Fokus dari lini ini adalah untuk menyediakan wawasan dan laporan terkini mengenai industri kecantikan. Sebagai bagian dari peluncuran, mereka merilis laporan berjudul “Beauty Consumer Behavior and Trend Report,” yang mencerminkan kondisi industri kecantikan Indonesia, yang terus berkembang berkat pemanfaatan big data dari lebih enam juta anggota SOCO.

Co-Founder & CEO Social Bella, Christopher Madiam, berharap laporan ini akan menjadi sumber referensi penting bagi pelaku industri dalam mengambil keputusan strategis. Laporan tersebut menunjukkan peningkatan literasi konsumen di Indonesia, di mana 77% konsumen membaca ulasan produk sebelum membeli. Gen Z, khususnya, menunjukkan minat yang lebih tinggi terhadap kandungan dan efektivitas produk.

Amanda Melissa, VP Data Management & Business Intelligence Social Bella, menambahkan bahwa kemudahan akses informasi melalui media sosial telah meningkatkan literasi kecantikan. Hal ini mendorong inovasi dalam produk, seperti hybrid makeup dan perawatan kulit pre-juvenation. Tren baru juga mulai muncul dalam kategori perawatan tubuh dan rambut.

Laporan ini juga mengidentifikasi perbedaan perilaku belanja antara generasi Milenial dan Gen Z. Gen Z cenderung lebih hemat, dengan 48% menghabiskan kurang dari Rp150 ribu per transaksi, dibandingkan 34% dari Milenial. Milenial lebih setia pada merek tertentu, sementara Gen Z lebih mempertimbangkan fungsi, kualitas, dan harga produk sebelum membeli.

Ditulis Oleh: Eric Gerard